Sem espaço: sala de espera da farmácia está super lotada, de acordo com usuária - Crédito: DivulgaçãoLeitores do SCA entraram em contato na manhã desta quarta-feira, 28, para reclamar da demora no atendimento e na super lotação que se encontra a farmácia de Alto Custo de São Carlos. Outro problema pontuado pelos reclamantes, é a falta de medicamentos.
Hoje, apenas quatro atendentes realizam a triagem das pessoas que necessitam atendimento e no momento que pegam a senha, a situação estaria “insustentável”.
Um dos leitores que entraram em contato conosco, está neste momento na farmácia e afirmou que há muitas pessoas idosas. “Para ter uma base pessoal, tenho uma senha e tem 120 pessoas na minha frente”, disse. “Pela média de atendimento tem pessoas que ficam de 2 a 3 horas aguardando. Algumas no sol, pois não cabe todos dentro da unidade”, explicou.
De acordo com a reclamante, outra situação que atinge os usuários é que a lista de remédios faltantes está desatualizada. Perguntei á atendente se teria uma lista atualizada e disseram que não”, resumiu.
