Claro - Crédito: divulgaçãoAssinantes da Claro Net residentes no Conjunto Residencial Maria Stella Fagá, Jardim Munique, Jardim Itamaraty, Jardim dos Coqueiros, Conjunto Residencial Astolpho Luís do Prado, entre outros bairros de São Carlos, passaram inconvenientes desde o início da madrugada desta terça-feira, 30.
Uma “pane no sistema” fez com que várias residências ficassem sem o sinal da Internet, da telefonia celular móvel e inclusive TVs. A instabilidade teve início por volta das 3h e se regularizou somente às 11h30.
Foram aproximadamente 8h30 de inconvenientes e transtornos de várias famílias, comerciantes e usuários em geral que assinam pacotes da operadora.
O São Carlos Agora entrou em contato por um dos fones colocados à disposição dos consumidores e o recado dado pelos robôs “atendentes” era de que teria ocorrido um grave problema técnico e que os funcionários da empresa estariam solucionando o problema. Porém, o problema não foi especificado e muito menos qual a área atingida pela pane.
