Procon autua CPFL por "apagão" em Setembro

O Procon de São Carlos autuou a Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL) por um “apagão” ocorrido no começo do mês passado em São Carlos.

De acordo com informações postadas em uma rede social do órgão, após o "apagão" ocorrido entre os dias 02 e 03 de setembro de 2014, reclamações foram registradas contra a concessionária de energia.

Após instauração de processo administrativo e apuração dos fatos, foi constatado que não houve adequado atendimento ao consumidor no momento da falta de energia na cidade, culminando com a autuação da empresa com base no Código de Proteção e Defesa do Consumidor.