São Carlos

Inscritos no CadÚnico podem ter desconto ou isenção na conta de luz pela CPFL Paulista

Condição depende da renda familiar e da quantidade de energia utilizada na residência; só na região de São Carlos, mais de 54 mil pessoas podem ser beneficiadas

26 MAR 2026 • POR Assessoria de Imprensa CPFL • 14h24

Clientes da CPFL Paulista inscritos no Cadastro Único (CadÚnico) podem ter a conta de luz isenta ou com desconto, conforme a renda familiar e o consumo mensal de energia. As regras são definidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica e contemplam dois mecanismos: a Tarifa Social de Energia Elétrica e o Desconto Social.

Na área de concessão da CPFL Paulista, mais de 619,5 mil clientes têm potencial para receber algum tipo de benefício. Só na região de São Carlos, são 54.856 pessoas que podem ser contempladas.

De acordo com Gustavo Uemura, diretor Comercial da CPFL Energia, os programas atendem públicos diferentes dentro do CadÚnico. “A Tarifa Social garante a isenção da tarifa de energia para consumo de até 80 kWh e renda familiar de até meio salário mínimo por pessoa. Já o Desconto Social oferece redução no valor da conta para quem consome até 120 kWh e tem renda per capita entre meio e um salário mínimo”, explica.

Isenção na conta: quem tem direito

A Tarifa Social de Energia Elétrica assegura isenção da tarifa de energia para famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa e consumo de até 80 kWh.

Na região de São Carlos, mais de 30,4 mil clientes têm direito ao benefício, mas ainda não estão cadastrados junto à concessionária.

Desconto na fatura: como funciona

Já o Desconto Social é destinado a famílias com renda entre meio e um salário mínimo por pessoa e consumo mensal de até 120 kWh.

Segundo a ANEEL, o desconto varia entre 9% e 18% no valor da conta, dependendo da região, e é aplicado automaticamente na fatura. Em São Carlos, cerca de 24,3 mil clientes podem ser beneficiados.

Mesmo com a isenção ou desconto, a conta pode incluir cobranças como a Contribuição de Iluminação Pública (CIP), definida pelo município, além de tributos e serviços adicionais.

Benefício é automático, mas exige cadastro correto

Na maioria dos casos, o desconto ou a isenção é aplicado automaticamente. No entanto, é fundamental que a conta de energia esteja em nome do beneficiário ou de alguém da mesma residência inscrito no CadÚnico.

“Quando essa vinculação não está correta, o direito não consegue ser identificado e aplicado automaticamente”, alerta Uemura.

O que fazer se o benefício não aparecer

Caso o desconto ou a isenção não esteja na fatura, o consumidor deve: