WhatsApp do SAAE está temporariamente fora do ar
16 JUL 2025 • POR Jessica Carvalho R. • 11h25O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) informou nesta terça-feira (16) que o atendimento via WhatsApp, pelo número (16) 99638-3058, está temporariamente fora do ar devido a problemas técnicos.
A autarquia já está em contato com a operadora responsável para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Enquanto isso, os usuários podem utilizar os demais canais de comunicação disponíveis para solicitar serviços ou tirar dúvidas.
Confira as opções alternativas:
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Telefone 0800: 0800 300 1520
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Instagram: @saaesaocarlos
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Facebook: saocarlossaae
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Site oficial: www.saaesaocarlos.com.br
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Agência Virtual: Acesse aqui
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Ouvidoria: (16) 3373-6427 / ouvidoria@saaesaocarlos.com.br
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Aplicativo: SAAE São Carlos (disponível para Android e iOS)
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E-mail geral: atendimento@saaesaocarlos.com.br
Além dos canais online, o atendimento também pode ser feito presencialmente nas seguintes unidades:
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Centro – Rua Sete de Setembro, 2.152
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Vila Prado – Rua Bernardino de Campos, 636
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Cidade Aracy – Rua Lucy Serillo, 155
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Santa Eudóxia – Rua Cristóvão Martinelli, 22
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Santa Felícia – Rua Francisco Possa, 1.450
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Jardim São Paulo – Avenida Getúlio Vargas, 1.500 (Sede Administrativa do SAAE)
O SAAE informa que a situação será atualizada assim que houver nova informação sobre o restabelecimento do atendimento via WhatsApp.