A população de São Carlos já dispõe de um canal aberto com a Câmara de Vereadores para encaminhamento de sugestões, críticas, denúncias, reclamações, elogios ou comentários relacionados com a atuação e o funcionamento do Legislativo. O acesso dos cidadãos pode ser feito pela internet, na página www.camarasaocarlos.sp.gov.br ou pessoalmente.
Criada pela atual Mesa Diretora por meio da Resolução Nº 239, de 8 de abril de 2009, a Ouvidoria Parlamentar é um órgão de interlocução da Câmara com a sociedade. No envio de mensagens, o munícipe deve preencher o formulário e terá resposta em até 15 dias a contar do recebimento ou 25 dias quando a demanda necessitar de encaminhamentos ou respostas de outros órgãos.
Nos primeiros dias de funcionamento, o órgão realizou 19 atendimentos, com predominância de sugestões e pedidos de informações sobre procedimentos do Legislativo Municipal.
