A partir de terça-feira, 29 de janeiro, os usuários do Poupatempo São Carlos vão passar a ter atendimento agendado pela internet para os serviços de emissão da Carteira de Identidade (RG) e da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Com a iniciativa, o cidadão não precisa mais ficar no Poupatempo aguardando pelo atendimento. Basta chegar ao posto apenas 15 minutos antes do horário marcado para retirada da senha.
O site www.eagendamento.poupatempo.sp.gov.br permite escolher o dia e a hora para o atendimento e traz um link com uma lista de documentos que devem ser levados na data marcada. "O objetivo da implantação desse novo serviço em São Carlos é facilitar a vida dos usuários, que poderão organizar melhor o seu dia. A medida também otimiza a capacidade de atendimento da unidade, distribuindo a grande procura por este serviço de maneira homogênea, ao longo de todo o horário de funcionamento", explica o secretário de Gestão Pública, Davi Zaia.
Cadastro e agendamento Para a realização do cadastro, o site do e-agendamento solicita informações simples do cidadão, como nome, e-mail e telefone. O agendamento pode ser feito para solicitação de qualquer tipo de RG ou de CNH emitidos no Poupatempo São Carlos. Após o cadastro, basta escolher o órgão, o serviço, o posto Poupatempo desejado, a data, o horário e confirmar clicando no campo "reservar horário selecionado e gerar protocolo de agendamento".
O cadastro é feito uma única vez e pode ser utilizado em outras ocasiões ou para desmarcar ou reagendar o atendimento, por exemplo. O cidadão que for ao posto sem realizar o agendamento prévio pode fazê-lo com os funcionários no próprio local para os horários e datas que estiverem disponíveis, além de poder utilizar os computadores do Acessa São Paulo e do e-poupatempo.
Programa Poupatempo O Poupatempo é um programa do Governo do Estado, coordenado pela Secretaria de Gestão Pública que, desde a inauguração do primeiro posto, em 1997, já prestou mais de 343 milhões de atendimentos. Atualmente conta com 32 unidades instaladas na Capital, Grande São Paulo, Litoral e Interior.
Serviço: Atendimento agendado para emissão de RG e de CNH
Onde: no Poupatempo São Carlos
Como: pelo site www.eagendamento.poupatempo.sp.gov.br
Quando: a partir de terça-feira, 29 de janeiro
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