Através de métodos diversificados, os participantes irão apreender conceitos e verificar as melhores estratégias para a realização de um bom atendimento. Além disso, eles conhecerão o perfil mais indicado do profissional desse ramo e se tornarão aptos a avaliar o próprio serviço prestado.
As aulas serão realizadas no auditório da ACISC (Rua General Osório, 415, Centro) e o investimento é de R$ 60,00. Mais informações e inscrições: (16) 3372 2100 e 3362 1900.